Política de Privacidade — Klenzo OS
Última atualização: Setembro de 2026
1. Quem Somos
O Klenzo OS é uma plataforma de gestão para estúdios de fotografia, desenvolvida por Lucas Félix ( lucasfelix@gmail.com). Acesse: https://klenzo.io
2. Quais Dados Coletamos
- Dados de cadastro: nome, email, telefone, nome do estúdio.
- Dados dos clientes do estúdio: nome, email, telefone, CPF, endereço (inseridos pelo próprio fotógrafo).
- Dados de uso: agendamentos, propostas, contratos, leads.
- Dados de pagamento: processados pela Kiwify (não armazenamos dados de cartão).
- Dados do Google: email e eventos de agenda (quando integração é habilitada).
- Arquivos e imagens: fotos de portfólio e documentos enviados.
3. Uso de Dados do Google Calendar
Quando você conecta sua conta do Google Calendar, o Klenzo OS solicita apenas o escopo necessário para:
- Criar um evento na sua agenda para cada sessão fotográfica confirmada no Klenzo.
- Atualizar esse evento se a sessão for remarcada, e removê-lo se for cancelada.
- Ler periodicamente a sua agenda para detectar se você alterou a data/hora ou removeu o evento diretamente no Google Calendar, mantendo a reserva sincronizada nos dois sentidos.
Não lemos, coletamos nem armazenamos nenhum outro evento da sua agenda além dos que o próprio Klenzo criou. Não compartilhamos dados do Google com terceiros, exceto conforme necessário para operar essa integração.
O uso e a transferência, pelo Klenzo OS, de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Você pode desconectar o Google Calendar a qualquer momento em Configurações → Integrações, revogando o acesso do Klenzo à sua conta Google.
4. Como Usamos os Dados
- Para operar e melhorar a plataforma.
- Para enviar notificações relacionadas ao uso.
- Para processar pagamentos via Kiwify.
- Para integração com Google Calendar (quando autorizado, conforme seção 3).
- Nunca vendemos dados a terceiros.
5. Armazenamento e Segurança
- Dados armazenados na Supabase (servidores AWS, região São Paulo, Brasil).
- Arquivos armazenados no Supabase Storage.
- Comunicação criptografada via HTTPS.
- Senhas nunca armazenadas em texto puro.
6. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos dados apenas com:
- Supabase (banco de dados e armazenamento).
- Resend (envio de emails transacionais).
- Kiwify (processamento de pagamentos).
- Google (integração de calendário, quando autorizado — ver seção 3).
- Apify (análise de perfis públicos, quando IA está ativa).
Não vendemos dados a terceiros.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):
- Direito de acesso aos seus dados.
- Direito de correção de dados incorretos.
- Direito de exclusão dos seus dados.
- Direito de portabilidade.
- Direito de revogar consentimento.
Para exercer seus direitos: contato@klenzo.io
8. Cookies
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Na página inicial e no cadastro, usamos também cookies de análise (Google Analytics) e de publicidade (Meta Pixel) para entender a origem dos visitantes e medir a eficácia de campanhas — apenas com o seu consentimento, dado através do banner de cookies. Você pode recusar esses cookies a qualquer momento; a plataforma funciona normalmente sem eles. Esses cookies não são usados dentro da área logada (admin e portal do cliente).
9. Retenção de Dados
- Dados ativos: mantidos enquanto a conta estiver ativa.
- Após cancelamento: mantidos por 30 dias, depois excluídos.
- Backups: retidos por até 90 dias.
10. Menores de Idade
O Klenzo OS é destinado a profissionais. Não coletamos dados de menores de 18 anos intencionalmente.
11. Alterações Nesta Política
Notificaremos por email sobre alterações significativas. O uso continuado após alterações implica aceitação.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade: contato@klenzo.io
Encarregado de dados (DPO): Lucas Félix.